MPSC avalia quedas de energia em Santa Catarina após temporais de outubro
Avaliação busca melhorias no atendimento aos consumidores e prevenção de futuros desastres.
A 29ª Promotoria de Justiça da Capital instaurou uma Notícia de Fato para verificar a interrupção no fornecimento de energia elétrica que deixou mais de 200 mil residências sem luz no Estado após os temporais ocorridos no dia 24 de outubro de 2024.
Segundo informações preliminares, diversas cidades foram afetadas, com destaque para Itajaí, que teve 120 mil unidades consumidoras sem energia. Outros municípios impactados incluem Mafra, Florianópolis e Lages. A notícia de fato busca esclarecer as causas dos problemas e analisar as medidas adotadas pela concessionária para evitar recorrências.
A Celesc já forneceu informações, como o número de unidades consumidoras afetadas, os períodos de interrupção, as causas das falhas, etc. Também foi questionada sobre a existência de planos preventivos, manutenção periódica da rede elétrica e canais de comunicação direta com a população.
De acordo com o Promotor de Justiça, Wilson Paulo Mendonça Neto ¿a avaliação visa promover melhorias nos serviços prestados, garantir a segurança e prevenir transtornos em situações futuras, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor¿. Uma reunião com a Celesc também será agendada no início do próximo ano para discutir ações que possam ser implementadas.
Noticia de fato: (nº 01.2024.00050242-9)